Vorige week hebben we keurig aangetekend het medisch dossier ontvangen vanaf opname totdat Georg naar het AMC ging. Ik had dat natuurlijk moeten doen voor ik een klacht indiende, maar gezien het wettelijke karakter en doel van de WKCZ dacht ik dat het ziekenhuis dit zou uitzoeken om er lering uit te trekken voor de toekomst. Zo schijnt het niet te werken. Het ziekenhuis vindt het belangrijker om het imago van het ziekenhuis hoog te houden dan de kwaliteit van de zorg te borgen.
Ik was erg verbaasd te zien dat de verpleegkundige van de nachtdienst al zag dat het niet goed ging, maar vervolgens ziet niemand dat, luisteren ook niet naar mij en dan belt diezelfde verpleegkundige in haar volgende dienst een arts. Die nam er ook nog een uur tot 1.5 uur voor om op de afdeling te komen en toen was het bijna te laat. Die morgen al waren er allerlei tekenen dat het niet goed ging en toch noemen ze hem dan stabiel. Onbegrijpelijk.
Ik vind toch dat die commissie of een andere commissie de behandeling van de klacht maar over moet doen. Als ik hier en daar geen gelijk heb, dan wil ik daar wel een andere motivatie voor dan dat ik me in de dag vergis of dat Georg een longprobleem zou hebben. Ze moeten het nu maar eens gaan hebben waar het over gaat.
Woensdag 11 uur hebben we een gesprek met de heer Janson. Ben benieuwd, ik hou jullie op de hoogte
Geen opmerkingen:
Een reactie posten